為踐行和發展“楓橋經驗”,進一步提升 “一站式”矛盾糾紛多元化解平臺的社會知曉率和影響力，引導群眾更多地依靠人民調解化解矛盾糾紛。南京市鼓樓區司法局寧海路司法所優化宣傳策略，豐富宣傳形式，運用各類載體，廣泛開展人民調解宣傳，營造出“化解矛盾糾紛首選人民調解”的濃厚氛圍。

　　一是創新載體，提升宣傳成效。各社區通過發放宣傳資料、提供法律咨詢、展板宣傳、懸掛橫幅，利用網格群、微信公眾號等多種形式開展多渠道、立體式的宣傳，定期推送“一站式”平臺人民調解工作動態，發布矛盾糾紛調處典型案例，通過“以案釋法”為群眾普及相關法律知識，通過“調解一個案例，教育一片群眾”擴大宣傳覆蓋面，提高平臺知曉率。二是整合力量，打造調解新模式。聯合司法所、信訪辦、綜治辦共建一站式矛盾糾紛調處聯動工作機制，積極推進1+2+3+N調解模式，運用好1庭2員3所多方資源，推進一站式多元化解糾紛和訴訟服務接待大廳運轉，吸納法律顧問、心理服務、法官便民聯系點等力量,提供政策宣傳、法援服務咨詢等“一站式”服務。三是優化資源，主動服務。有效整合信訪接待、訴訟服務、公共法律服務等資源力量，加強矛盾糾紛排查，主動作為，及時介入，確保矛盾糾紛發現在早、化解在小、防范在先，調解優先，以讓百姓“只進一扇門、最多跑一地”為目標，做到一窗口受理、一站式調處，將矛盾糾紛就地化解，打造寧海路街道調處新品牌，上半年，已成功調解矛盾糾紛190余件，有效促進了轄區和諧穩定。

　　劉晶晶