江南時(shí)報(bào)訊（通訊員 欣仁）日前，興業(yè)銀行南京鼓樓支行與南京市公安局鼓樓區(qū)公安分局湖南路派出所警銀協(xié)作，快速阻截一起針對(duì)老年客戶的電信詐騙事件，成功幫助客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失，為老百姓的資金安全筑起一道堅(jiān)實(shí)的“防火墻”。

　　當(dāng)天上午，客戶張先生來(lái)到興業(yè)銀行南京鼓樓支行營(yíng)業(yè)大廳。當(dāng)班理財(cái)經(jīng)理熱情地接待了他，并詢問(wèn)要辦理什么業(yè)務(wù)。當(dāng)?shù)弥獜埾壬呀?jīng)七十多歲了、需要辦理一筆金額為20萬(wàn)元的跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，理財(cái)經(jīng)理立即協(xié)助客戶填寫(xiě)轉(zhuǎn)賬單據(jù)。可發(fā)現(xiàn)客戶填寫(xiě)的轉(zhuǎn)賬用途為“公司股權(quán)投資”、收款賬戶為外省某農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司時(shí)，出于職業(yè)敏感性和安全意識(shí)，理財(cái)經(jīng)理立即警覺(jué)起來(lái)，第一時(shí)間與柜面會(huì)計(jì)主管進(jìn)行了溝通、分析，懷疑這筆轉(zhuǎn)賬很可能是一起以“投資理財(cái)”為名的詐騙老年客戶資金案件。于是，會(huì)計(jì)主管立即啟動(dòng)防電信詐騙預(yù)案，一邊安排工作人員向湖南路派出所報(bào)案，一邊和理財(cái)經(jīng)理一起進(jìn)一步詢問(wèn)張先生是否了解轉(zhuǎn)賬公司的相關(guān)情況，但張先生的答復(fù)含糊不清，前后矛盾。為保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)不受損失，支行工作人員立即勸說(shuō)張先生不要輕易轉(zhuǎn)賬。

　　警方到達(dá)鼓樓支行營(yíng)業(yè)廳后，與支行工作人員一同向張先生詢問(wèn)了具體情況。據(jù)了解，此前張先生在家中添加了一個(gè)陌生的微信號(hào)，對(duì)方告訴他，現(xiàn)有某家公司的投資認(rèn)股資格，收益非常高。在對(duì)方誘導(dǎo)下，張先生準(zhǔn)備向?qū)Ψ街付ǖ哪吧~戶上轉(zhuǎn)賬38萬(wàn)元用于“股權(quán)投資”。經(jīng)警方和支行工作人員的耐心解釋勸說(shuō)，張先生認(rèn)清了“股權(quán)投資”的真實(shí)情況，放棄了20萬(wàn)元的匯款申請(qǐng)，并向警方告知其已通過(guò)某行轉(zhuǎn)賬18萬(wàn)元。在警方的協(xié)助下，該18萬(wàn)元也已于當(dāng)晚成功追回。幾天后，張先生回到興業(yè)銀行南京鼓樓支行向工作人員道謝并送上錦旗。談及這次險(xiǎn)被詐騙的經(jīng)歷，張先生說(shuō)到：“我們老百姓攢點(diǎn)錢不容易，現(xiàn)在想想還有點(diǎn)后怕！多虧興業(yè)銀行和警察提醒了我，讓我避免了財(cái)產(chǎn)損失。”

　　長(zhǎng)期以來(lái)，興業(yè)銀行南京分行始終堅(jiān)持金融為民的初心使命，高度重視打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作。2023年以來(lái)，該行僅在南京地區(qū)已堵截各類詐騙案件7筆，為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失超260萬(wàn)元。興業(yè)銀行南京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該行將充分發(fā)揮反電信詐騙銀行防線作用，在各級(jí)反詐中心指導(dǎo)下，加強(qiáng)信息共享，建立快速反應(yīng)機(jī)制、警銀協(xié)作機(jī)制，筑牢筑緊筑實(shí)金融“防火墻”，全力以赴守護(hù)老百姓的“錢袋子”。