為提升消費者金融素養及風險防范意識,工商銀行南通分行營業部通過網點陣地和外出宣傳相結合的方式,積極開展消保宣教活動,高效務實宣導金融政策,著力推進誠信文化建設,助力了消保工作高質量發展。
充分發揮網點優勢,打造宣教前沿陣地。為提升宣傳效果,該行立足網點陣地進行宣傳,轄內網點在廳堂擺放宣傳海報、在公共教育區擺放金融知識宣傳折頁。同時,轄內各網點大堂經理在廳堂開展存款保險、非法集資等知識的宣傳,并利用網點機器人“工小智”為等待辦理業務的客戶宣傳金融知識,營造了濃厚的宣傳氛圍。
走進社區開展宣傳,做實老年群體服務。為了讓更多金融消費者了解到本次金融知識宣傳活動,該行以“3.15金融消費者權益保護日”為契機,深入周邊社區,主動引導消費者,尤其是中老年消費者,了解金融政策、學習金融知識,進一步增強自身識別風險、自我保護的能力。
該行青年員工走進商戶進行群體宣傳,普及國家金融政策措施,及時回應群眾關切問題,引導小微商戶增強誠信理念和規則意識,共同營造和諧健康的金融消費環境。(徐慧敏)